FBA値上げショックが来る ※追加「返答を記載します」

いわゆる1円本の場合

自前出荷の場合は100円程度、FBAの場合は50円程度の利益が出る。

さらにFBAでは251円以下の設定が出来るため
250円にすれば1円本を飛んで最上段に表示できるため
うちでは1円本が多数出品されている人気本に限定して
248円という値段設定でFBAに任せていた。

ところがFBAの値上げが先ほど発表。
いそいで計算し直したところ
250円出品では利益がゼロという試算に^^;

おいおい・・・
じゃあせめて無料で返せよ倉庫の商品。
もともと「誰かの手に渡るなら軽い赤字程度でも・・・」という気持ちだったが
このままじゃ大赤字だわ。

FBAの値上げについてさきほど確認いたしました。
http://g-ecx.images-amazon.com/images/G/09/marketing/as/20120515_JP_FBA_fee_Announce_v1.0.pdf
とうぜん寝耳に水ですし
さきほど慌てて計算をしなおしたところ、当方で出品されているFBA価格250円以下の商品は
全て利益0となる事が分かりました。

料金改定に関してはサービス向上の為に仕方の無い事でしょうが
それなら倉庫の商品を返品、破棄していただきたいのです。
この件はそもそもアマゾン側の一方的な変更でありますし
当然アマゾン側が送料、破棄手数料を負担すべき事だと思いますが
その点は一切変更が無いとの事。
それでは困りますので、なんらかの形で対応をしていただきたく思います。
どうぞ誠意ある姿勢で対応をよろしくお願いいたします。

このような文面でアマゾンカスタマーサポートに投げてみた。
さてどうなることか・・・・・


また、もし同じ状況の方がいるなら
同様の文面をなげていただけると、効果があるかと思います。
1人でやってても効果は薄いでしょうが複数で投げれば
全体的な効果があるかもしれません。




■追記

Amazonテクニカルサポートにご連絡いただき、ありがとうございます。

お問い合わせいただきましたFBAの料金改定について、ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

また、サービスの向上のための料金改定について、ご理解をいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきましたFBAの返送・破棄手数料について、ご案内いたします。

大変恐縮ではございますが、FBAの返送・破棄手数料については、現行の手数料が適用される状況となります。
従いまして、返送・破棄を行う場合、手数料は出品者様にご負担いただくことを、何卒ご了承いただけますよお願い申し上げます。

なお、今回ご指摘をいただきましたFBAの返送・破棄手数料につきまして、テクニカルサポートより担当部署に連絡し、今後の改善案として提言いたします。
現時点ではすべての出品者様にご満足いただけるまでに至っておらず、ご不便をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

この他にもご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

との事。

私ひとりの意見では、通るかどうかも分かりませんが
一件だけじゃなく複数、同様の意見をアマゾンに送れば
担当部署も決定がしやくすくなると思います。

どうぞ皆様、アマゾンサポートに意見をお願いいたします。

https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/contact-us/contact-amazon-form.html
フルフェルメントbyアマゾンから
その他を選択して、メッセージを記入して送信!!

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古本屋エイジロメン 店長ブログ 高次脳機能障害と仕事と日々の暮らしと… 園田広宣
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